Direktor marketinga na tresočih nogah

Ljudje, ki delujemo v marketingu, smo vajeni turbulenc. Novi trendi in smernice se na trgih ves čas spreminjajo in temu moramo, želimo ali ne, dosledno slediti, jih morda kdaj celo prehiteti. To je lahko stresno, je pa tudi zabavno. Eden od trendov, ki v zadnjem času morda “leti nekoliko pod radarjem” je dejstvo, da je direktor marketinga podvržen vedno krajšemu mandatu. Kmalu bomo prehiteli celo nogometne trenerje po kratkem stažu in tisti, ki spremljate ta šport veste, da to ne prinaša vedno dobrih rezultatov.

Podatki kažejo, da je trajanje mandata vodje marketinga (CMO) v povprečju padlo na 40 mesecev. Slabi dve tretjini vodij je na to pozicijo napredovalo interno, torej so že bili zaposleni v tem istem podjetju. Nekoliko preseneča le podatek, da je kar 84% kandidatov sploh prvič nastopilo na omenjeno funkcijo.

Še nekaj statističnih sladkorčkov (saj smo markentingaši):

  • 83% direktorjev podjetij vidi glavni pogon za rast ravno v marketingu (McKinsey)
  • 58% direktorjev podjetij trdi, da z vodji marketinga ne govorijo istega jezika (Boathouse)
  • 23% direktorjev podjetij trdi, da je marketing dosegel zastavljene cilje

Razlogi za nezadovoljstvo?

Več jih je in niso enoznačni, še manj enostavni. Največkrat se kaže, da so pričakovanja tako vertikalno kot horizontalno neuglašena. Je morda čas, da vodje osvežimo lastne poglede na trg, na podjetja, v katerih delamo, konec koncev tudi na našo vizijo? Zagotovo se nekaj mora premakniti, da bomo udejanjili začrtane cilje in pomagali skrbeti za rast podjetij.

Toda (vedno je še “toda”) včasih se tudi drugačni pristopi, sveži pogledi in kaskaderski manevri ne izidejo. Zaradi tega obstajajo druge rešitve.

Morda podjetje ugotovi, da navsezadnje (še) ne potrebuje full-time vodje marketinga. Morda se nahajajo še v taki zgodnji fazi, da potrebujejo strokovnjaka, ki bo pomagal krmariti v pravo smer, opozarjal na čeri in usposabljal obstoječ kader. To je vloga zunanjega direktorja marketinga (fractional CMO, ang.)

Pa tudi če je v podjetju že nekdo, ki vodi marketing, lahko zunanji direktor marketinga pomaga. Morda slednja ali slednji obvlada prav določeno področje, na katerem podjetje potrebuje pomoč (recimo izid novega izdelka za povsem novo, nišno ciljno publiko…).

Razlogov za tako pot je veliko. Pod črto je zaenkrat pomembno to, da tako podjetja kot navsezadnje mi, marketingaši vemo, da take rešitve obstajajo.